各设区市、杨凌示范区、韩城市交通运输局、发展改革委、财政局、农业农村局，省高速公路收费中心，各收费公路经营管理单位：

现将《交通运输部办公厅 国家发展改革委办公厅 财政部办公厅 农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平的通知》（交办公路〔2022〕78号）转发你们，就做好相关工作要求如下。

一、严格落实政策要求。各单位在执行鲜活农产品品种目录、“鲜活”“深加工”判断标准、“整车合法装载”查验标准及计重设备合理误差认定标准时，要严格落实最新的政策要求，做到标准一致、口径统一、尺度统一、执行到位。

二、切实提升服务能力。一是继续推进“绿色通道”预约通行服务，不断增加预约通行用户群体，对查验结果良好的车辆降低查验频次。二是鼓励进一步开展新技术及大数据分析研究和应用，多措并举提升查验效率。三是加强收费一线业务培训，提升政策理解及执行能力，加强现场管理，做到精准查验、快速放行。四是提升客服水平，加强政策解读，及时处理相关咨询和投诉，营造政策实施良好环境。

三、做好数据分析研究。各收费公路管理单位要做好相关数据采集和问题收集工作，做好分析研究，为“绿色通道”配套政策的制定提供数据支持。

四、其他事项。政策执行过程中，遇到重大问题请及时报告省交通运输厅。

陕西省交通运输厅 

2023年1月18日 

附件：交通运输部办公厅 国家发展改革委办公厅 财政部办公厅 农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道“政策服务水平的通知（交办公路[2022]78号）.pdf